各位领导及同事好：

本人目前担任领班一职，自2013年被公司派往勘探院项目已有三年多，从事领班职务已有两年时间，在职期间积极学习请教、长期实践历练、不断改进完善，一步一个脚印，扎实工作、加强管理、培训员工、团结队伍，熟知主楼、会议中心、数据中心大小26间会议室的设备使用方法和服务流程，协助经理完成多项发布会、大型会议及签约仪式的服务，还多次加班到深夜，并多次及时发现和排除隐患苗头，是该项目目前时间最久、经验最丰富的在岗员工。

有一次，是今年3月份，正是年初工作部署，会议较频繁的时候，报告厅有个外来领导的重大接待活动，前一天加班到夜间11点把所有设备、所需用品都已调试准备好，第二天又早起准备，可正当会议离开始还剩20分钟时，最主要的投影设备出现了故障，可我没有慌张失措，而是冷静下来认真想解决办法，经过重新启动机器、找一台备用投影重新连接，在领导未到、会议未开始前解决了问题。事后，同事问我，当时不紧张吗？我告诉她，我既紧张又害怕，但是不能解决问题，遇到问题时要冷静想办法，办法永远比困难多；从而得到了业主的一致认可。

还有一次，同事因会议未结束需要加班服务，到了夜间11点多还未看到室友回来，便拨通电话询问情况，得知同事一人还在加班，立即整理好着装出发，可刚刚到楼里就听到有流水的声音，便协同安保人员一同将整栋楼进行检查，确保无问题才回到会议室，陪同同事一同服务到凌晨4点多。

在之后的日子里，我会更加努力，珍惜领导给予我的成长机会，坚持摸索和升华会议室软、硬件使用和维护技巧，在职业技能方面做到“人无我有，人有我优。”